Društvene mreže postale su moćne platforme za povezivanja tvrtki sa svojom ciljanom publikom. Međutim, ključno je prepoznati da različite dobne skupine i generacije različito pristupaju društvenim mrežama i imaju različite preferencije kada su u pitanju online interakcije.
Razumijevanje ovih nijansi i prilagođavanje vaših reklamnih kampanja u skladu s tim može značajno utjecati na njihovu učinkovitost. U ovom blogu istražit ćemo kako pristupiti različitim generacijama i predložiti prikladne društvene mreže za vaš biznis.
Društvene mreže olakšavaju put do vaše publike
Ako ste duže u poslu znate kako je nekada bilo jednostavno oglašavati se, odabrali biste časopis u kojem ćete objaviti svoj oglas ili pustili oglas na radio stanici u vašem gradu ili jednostavno oglas na TV-u, ali ta su vremena zauvijek prošla. Danas je puno drugačije u digiralnom dobu kada imate tokiko mnogo kanala i toliko mnogo pravila.
I to je zapravo genijalno jer se danas svi mogu uključiti u utrku za kupca, a društvene mreže su besplatne i odlične su u povezivanju s vašom publikom.
Zašto ne biste kreirali točnu poruku i odabrali kanal koji će ciljati vašu ciljanu skupinu.
Sjedite i opustite se, provest ću vas kroz vodeće društvene mreže i kako što možete očekivati od njih u smislu svog poslovnog rasta.
Društvene mreže – Facebook i Instagram korisnici
Nadam se da ste pročitali naš članak o ciljanoj publici koji vam pojašnjava koliko je bitno znati tko su idealni kupci vaših proizvoda ili usluga.
Ako niste, možete ga pročitati OVDJE.
Na društvenim mrežama pojavljuju se različite dobne skupine, nisu sve društvene mreže za svakoga. Kada poznajete svoju ciljanu skupinu i znate kojoj dobnoj skupini pripada, potrebno je znati koje društvene mreže korisiti pojedina dobna skupina ili generacija.
Ovdje donosimo grafički prikaz Facebook i Instagram korinika prema dobnim skupinama.
Slika 1: Facebook korisnici u 2023. prema dobnim skupinama
Slika 2: Instagram korisnici u 2023. prema dobnim skupinama
Koja društvena mreža je ona prava za vaš biznis?
U nastavku teksta obradit ćemo svaku pojedinu generaciju, na kojim društvenim mrežama se okupljaju i na što morate obratiti pozornost kada im se obraćate na društvenim mrežama.
Baby Boomers (rođeni između 1946. i 1964.): dob 59-77 godina
Baby Boomeri možda nisu odrasli uz društvene mreže, ali sve više postaju aktivni na raznim platformama. Oni više od svih ganeracija koriste društvene mreže da bi ostali u kontaktu s obitelji i prijateljima i za praćenje vijesti. Najmanje od svih ih zanimaju influenceri. Šansa da će vam Baby Boomer reći da ga NE zanima mišljenje influencera je 250 % veća nego kod prosječnog potrošača.
Za učinkovitu suradnju s ovom generacijom razmotrite sljedeće pristupe:
Facebook: Sa svojom velikom bazom korisnika i sučeljem jednostavnim za korištenje, Facebook ostaje primarna platforma za Baby Boomere. Usredotočite se na vizualno privlačan sadržaj, izjave i naglasite vrijednost i prednosti vašeg proizvoda ili usluge.
LinkedIn: Pozicionirajte svoju marku kao autoritet od povjerenja dijeljenjem sadržaja vezanog uz industriju, mogućnosti umrežavanja i profesionalnih uvida na LinkedIn. Ova platforma dobro je usklađena s načinom razmišljanja orijentiranih na karijeru Baby Boomera.
Generacija X (rođeni između 1965. i 1980.): dob 43-58 godina
Generacija X predstavlja tehnološki potkovanu skupinu koja aktivno koristi društvene mreže u razne svrhe. Ovo je skupina koja ima najveću kupovnu moć jer su već na liderskim pozicijama u karijeri.
Kada ciljate Generaciju X, razmotrite sljedeće platforme:
Facebook: Slično Baby Boomerima, Facebook je popularan među generacijom X. Kreirajte sadržaj koji odjekuje njihovim stilom života orijentiranim na obitelj, naglašava pristupačnost i pokazuje praktičnost, ponudite im popuste, nagradne igre.
Instagram: Generacija X sve više prihvaća Instagram, privučeni njegovom vizualnom prirodom. Iskoristite visokokvalitetne slike, pripovijedanje i autentični sadržaj kako biste izgradili povjerenje.
Milenijalci (rođeni između 1981. i 1996.): dob 27-42 godine
Milenijalci su odrasli uz društvene mreže i imaju značajan utjecaj na digitalne trendove. Ovo je generacija koja najviše kupuje online pa iskoristite ovo. Također ovo je gereracija koja je najviše, uz generaciju Z, zainteresirana za savjete influencera. Dok kod generacije X i Baby boomera taj interes derastično pada.
Kako biste učinkovito dosegnuli Milenijalce, usredotočite se na sljedeće platforme:
Instagram: Vizualni storytelling, suradnja s utjecajnim osobama i sadržaj koji generiraju korisnici čine čuda na Instagramu. Istaknite iskustva, društvene razloge i povežite se s publikom putem interaktivnih značajki poput anketa i pitanja. Iskoristite Instagramovu značajku postova za kupnju gdje možete tagati svoje proizvode kako biste pretvorili angažman u konverzije i potaknuli prodaju izravno iz vašeg feeda.
YouTube: Milenijalci provode dosta vremena na YouTubeu, tražeći zabavu i obrazovni sadržaj. Stvorite zanimljive videozapise koji pružaju vrijednost, demonstriraju vaš proizvod/uslugu i usklađuju se s njihovim interesima.
Generacija Z (rođeni između 1997. i 2012.): dob 11-26 godina
Generacija Z prva je istinska digitalna nativna generacija koju karakterizira njihovo tečno poznavanje tehnologije i društvenih mreža. Oni najviše od svih generacija koriste društvene mreže da bi popunili vrijeme. Traže sadržaj koji će ih zabaviti. Najviše od svih ih zanimaju influenceri. Također više od svih prate omiljene brendove i pjevače. Za njih je najvjerojatnije da će nove brandove otkriti na društvenim mrežama.
Da biste se povezali s Generacijom Z, razmotrite sljedeće platforme:
TikTok: Generacija Z prihvatila je TikTokov video format kratke forme i viralne trendove. Autentičnost i kreativnost ključni su za oglašavanje na ovoj platformi. Surađujte s relevantnim utjecajnim osobama kako biste povećali vidljivost robne marke.
Snapchat: poznat po sadržaju koji nestaje i značajkama proširene stvarnosti, Snapchat pruža prilike za razigrane i interaktivne reklamne kampanje. Usredotočite se na prikazivanje sadržaja iza kulisa, vremenski ograničenih ponuda i sl.
Zaključak
Oglašavanje na društvenim mrežama zahtijeva nijansiran pristup koji uvažava sklonosti i ponašanja različitih generacija. Razumijevanjem karakteristika svake generacije i odabirom odgovarajućih društvenih mreža, tvrtke mogu prilagoditi svoje kampanje kako bi se učinkovito uključile u svoju ciljanu publiku. Upamtite, uspješne reklamne kampanje nadilaze demografske podatke i zadiru u vrijednosti, interese i težnje svake generacije, potičući značajne veze i dugoročni angažman.
Napomena: važno je redovito pratiti i prilagođavati svoje strategije oglašavanja jer se trendovi društvenih mreža i korisničke preferencije mijenjaju tijekom vremena.
Ako ste u razmišljanju koji pristup odabrati kada se obraćate svojoj ciljanoj publici putem društvenih mreža, kako ih dosegnuti i pretovriti u uvjerne potrošače, javite nam se na info@leadmarketing.eu.
Edita Gombović
Povežimo se preko LinkedIn-a