Imate vrhunske liječnike, modernu opremu i pacijente koji odlaze zadovoljni. A opet – telefon ne zvoni dovoljno, kalendar ima praznine, a konkurencija koja nudi lošiju uslugu od vaše nekako uspijeva biti vidljivija na Googleu.
To nije slučajnost. To je marketing sustav koji radi za nekog drugog, a ne za vas.
Vrijeme je da to promijenimo.
Najbolji rezultati ne dolaze iz jednog oglasa, jednog bloga ili jedne društvene mreže. Dolaze kada svi elementi marketinga rade zajedno.
Pacijent može prvi put čuti za vas putem oglasa. Nakon toga će posjetiti web stranicu, pročitati tekst o svojem problemu, pogledati tko su vaši liječnici, provjeriti recenzije i tek tada rezervirati termin.
Najviše možemo pomoći ustanovama koje imaju kvalitetnu uslugu i ambiciju za rast, ali njihov marketing trenutačno nema dovoljno jasnu strategiju, kontinuitet ili koordinaciju.
Ja sam Edita Gombović. Iza mene je preko 20 godina marketinga. Iskustvo sam gradila radeći s velikim međunarodnim brendovima, malim poduzećima i privatnim zdravstvenim ustanovama.
Nisam agencija koja upravlja s 200 klijenata i radi po istom kalupu za svakoga. Sama sam operativno uključena u sve što se radi – od strategije do izvedbe – što znači da razumijem detalje vaše struke, ne samo marketinške fraze.
Moj pristup temelji se na:
I ne treba. Zato ovo radim ja - vi se bavite pacijentima, ja se bavim time da ih ima više.
Većina zdravstvenih ustanova proba generičku agenciju ili studenta na pola radnog vremena koji ne razumije specifičnost struke - objave bez strategije, oglasi bez ciljanja, web stranica koja ne gradi povjerenje. To nije marketing koji nije upalio. To je marketing koji nikad nije ni bio postavljen kako treba.