Google mijenja prikaz smještaja: što se mijenja za iznajmljivače, a što ostaje isto

Ako iznajmljujete apartman, vilu ili kuću za odmor i posljednjih ste dana pročitali da Google mijenja način prikazivanja smještaja, možda ste zaključili da ćete izgubiti vidljivost, da ćete morati više plaćati oglašavanje ili da će Booking i drugi rezervacijski portali sada imati prednost pred vašom web stranicom. No važno je razdvojiti nekoliko stvari.

Ne mijenja se SEO. Ne ukidaju se klasični Google Ads Search oglasi. Vaša web-stranica ne nestaje iz Googleovih organskih rezultata.

Promjena koja je stupila na snagu 8. rujna 2026. odnosi se prvenstveno na poseban Google Vacation Rentals prikaz u rezultatima pretraživanja za korisnike unutar Europskog gospodarskog prostora. Drugim riječima: Google uklanja jedan način na koji se privatni smještaj do sada mogao pojaviti u rezultatima pretraživanja. To nije isto što i uklanjanje apartmana s Googlea.

I upravo zato ova promjena može biti dobar trenutak da iznajmljivači ozbiljnije razmisle o vlastitoj vidljivosti i direktnim rezervacijama.

 

Što se zapravo promijenilo?

Google Vacation Rentals omogućavao je da se apartmani, vile i kuće za odmor pojavljuju u posebnom bloku unutar Google Search rezultata. Gost je mogao pretražiti smještaj, vidjeti ponudu te preko poveznice otići na mjesto na kojem je mogao napraviti rezervaciju.

Od 8. rujna 2026. Google taj poseban Vacation Rentals blok više ne prikazuje korisnicima koji pretražuju iz Europskog gospodarskog prostora (EGP-a). EGP obuhvaća zemlje Europske unije te Norvešku, Island i Lihtenštajn.

Važno je pritom razumjeti jednu stvar: promjena se odnosi na lokaciju osobe koja pretražuje, a ne samo na lokaciju smještaja. Primjerice, osoba iz Njemačke koja traži apartman na Jadranu može vidjeti drukčije rezultate od osobe iz SAD-a ili Ujedinjenog Kraljevstva koja traži isti apartman.

 

Na koje se iznajmljivače promjena odnosi?

Promjena je najvažnija za iznajmljivače čiji su se apartmani, kuće za odmor ili vile do sada pojavljivali kroz Google Vacation Rentals, odnosno čiji je rezervacijski sustav ili channel manager slao podatke prema Googleu. Ako ste preko neke platforme ili integracijskog partnera slali Googleu podatke o smještaju, raspoloživosti, cijenama i poveznici za rezervaciju, moguće je da je dio vaše vidljivosti dolazio upravo kroz Vacation Rentals.

U tom slučaju vrijedi pratiti događa li se nakon 8. rujna promjena u prometu i broju rezervacija.

Ali ni tada promjena ne znači da trebate isključiti postojeću integraciju. Podaci se i dalje mogu koristiti u drugim Googleovim prikazima, primjerice na Google Mapsu ili u drugim dijelovima Googleova sustava za pretraživanje smještaja, kao i za korisnike izvan EGP-a.

 

Na koga se ova promjena NE odnosi?

Ovo je možda i najvažniji dio cijele priče. Ako imate vlastitu web stranicu apartmana koja se pojavljuje u običnim Google rezultatima pretraživanja, Google vam tu organsku poziciju ovom promjenom ne ukida. 

Ako primjerice netko pretražuje: “apartman s parkingom u Zadru”, “apartman blizu plaže za obitelj s djecom”, “kuća za odmor s bazenom u Istri”, “smještaj s kućnim ljubimcima na Krku” vaša se web-stranica i dalje može pojaviti među organskim Google rezultatima ako je kvalitetno optimizirana za takve upite.

Uklanjanje Vacation Rentals bloka nije isto što i uklanjanje web stranice iz Googleova indeksa. SEO i dalje radi. Organski rezultati i dalje postoje. A to znači da iznajmljivači i dalje mogu graditi vlastitu Google vidljivost neovisno o rezervacijskim portalima.

 

Mijenja li se Google Ads oglašavanje apartmana?

Ako koristite klasične Google Search oglase koji vode na vašu web-stranicu, ova promjena ih NE ukida.

Primjerice, ako imate oglas koji se pojavljuje kada netko upiše: „apartman Rovinj uz more“ i taj oglas vodi izravno na vašu web stranicu, takvu kampanju nije potrebno gasiti niti ponovno postavljati zbog ukidanja Vacation Rentals bloka.

Google Ads Search i Google Vacation Rentals dva su različita sustava.

Zato naslov poput „Google ukida oglašavanje apartmana“ ne bi bio točan. Google ne ukida mogućnost oglašavanja apartmana.

Postoji zasebna promjena koja nakon 30. rujna 2026. zahvaća određene Hotel Ads i određene Performance Max kampanje koje koriste Googleovo pribavljanje hotelskih cijena od trećih strana. To je specifična hotelska funkcionalnost.

Ako vodite klasičnu Search kampanju za svoj apartman ili kuću za odmor, taj rok sam po sebi ne znači da morate mijenjati kampanju.

 

Zašto Google uopće radi ove promjene?

U pozadini je europski Akt o digitalnim tržištima – DMA. Jedna od njegovih osnovnih ideja jest da velike tehnološke platforme (npr. Google) ne smiju vlastitim uslugama davati povlašten položaj u odnosu na konkurentske servise. Europska komisija je u srpnju 2026. utvrdila da Google u rezultatima pretraživanja pogoduje određenim vlastitim uslugama, uključujući rezultate vezane uz smještaj. Google zato mijenja način njihova prikazivanja.

To ne znači da DMA propisuje da gost mora rezervirati preko Bookinga, Expedije ili nekog drugog portala. Poanta je da Google konkurentske servise mora tretirati ravnopravnije.

Kako će se to dugoročno odraziti na pojedinog iznajmljivača tek treba pratiti kroz stvarne podatke.

 

Znači li ovo da će Booking sada dobivati više rezervacija?

Moguće je da će promjena rasporeda rezultata utjecati na ponašanje korisnika, ali nije moguće unaprijed tvrditi da će svaki apartman izgubiti direktne rezervacije ili da će one automatski završiti na Bookingu. Sve ovisi o tome odakle su vaši gosti dolazili do sada. Ako gotovo nikada niste dobivali posjete i rezervacije kroz Vacation Rentals prikaz, njegovo uklanjanje možda neće imati gotovo nikakav direktan učinak na vaše poslovanje. Ako vam je taj prikaz donosio značajan dio prometa, situacija je drukčija. Zato bih prije bilo kakvih zaključaka prvo pogledala podatke.

 

I upravo ovdje nastaje prilika za iznajmljivače

Ova promjena ponovno pokazuje jedan problem na koji vlasnike smještaja upozoravam već dugo: nije dobro da vaš cijeli prodajni sustav ovisi o jednom tuđem kanalu. Danas je to Booking. Sutra Airbnb. Prekosutra Google promijeni izgled rezultata pretraživanja. Platforme su važne i ne treba ih izbjegavati. One mogu biti odličan kanal prodaje. Ali vlastita web stranica, Google vidljivost i direktan odnos s gostom nešto su što gradite za sebe.

Ako gost rezervira vaš apartman za 1.000 eura preko portala uz proviziju od 15%, posredniku odlazi 150 eura. Direktna rezervacija također nije besplatna. Možda ćete platiti Google oglas, rezervacijski sustav, kartičnu naplatu ili nekoga tko vam vodi marketing. Ali tada možete izračunati koliko vas stvarno košta direktna rezervacija i usporediti je s provizijom koju plaćate posrednicima.

To je puno korisnije od same rasprave je li Booking „dobar“ ili „loš“.

 

SEO za apartmane sada nije manje važan, nego važniji

Ako Google smanjuje jedan poseban besplatni prikaz smještaja, to je dodatni razlog da razmislite kako gost može pronaći vašu vlastitu web stranicu. A tu SEO postaje posebno zanimljiv. Veliki rezervacijski portali često dominiraju vrlo širokim pretragama kao što su: „apartmani Hrvatska“ ili „smještaj Dubrovnik“. Mali iznajmljivač teško će se natjecati s njima za takve pojmove.

Ali gost često ne traži samo „apartman“. Traži rješenje za konkretan boravak. Primjerice:

• apartman u Zadru s besplatnim parkingom
• kuća za odmor u Istri s bazenom
• apartman uz plažu pogodan za obitelj s djecom
• smještaj na Krku koji prima pse
• vila za 10 osoba s bazenom
• apartman za digitalne nomade s brzim internetom

Tu se otvara prostor za kvalitetno napravljenu web stranicu. Nemojte samo imati stranicu na kojoj piše da nudite „moderno uređen apartman na atraktivnoj lokaciji“. Objasnite gostu ono što zaista želi znati prije nego što rezervira.

• Koliko je stvarno udaljena plaža?
• Ima li parking?
• Koliko kreveta postoji i u kojim sobama?
• Prima li objekt kućne ljubimce?
• Postoji li krevetić za malo dijete?
• Kakav je internet?
• Može li se raditi za stolom?
• Koliko kupaonica postoji?
• Kolika je ukupna cijena i kakvi su uvjeti otkazivanja?

Google pokušava pronaći najbolji odgovor na ono što korisnik traži. Što je vaša web stranica konkretnija i korisnija, to ima više razloga da se pojavi za relevantne pretrage.

Ako želite da vas potencijalni gosti pronađu upravo kada traže smještaj poput vašeg – bilo da pretražuju iz Slovenije, Austrije, SAD-a ili drugog tržišta – kroz SEO optimizaciju mogu vam pomoći povećati vidljivost vaše web stranice i stvoriti više prilika za direktne rezervacije.

 

Isto vrijedi i za Google oglase

Ako imate slobodne termine koje želite popuniti, Google Search oglašavanje i dalje vam omogućuje da se pojavite upravo pred ljudima koji aktivno traže smještaj.

To je bitna razlika između Googlea i mnogih drugih kanala oglašavanja. Osoba koja na Instagramu vidi fotografiju vašeg apartmana možda trenutačno uopće ne planira putovanje.

Osoba koja na Googleu traži: “apartman u Poreču za 4 osobe” već pokazuje vrlo jasnu namjeru. Ako oglas vodi na kvalitetnu stranicu na kojoj može brzo provjeriti smještaj, cijenu, uvjete i raspoloživost, to može biti vrlo vrijedan izvor direktnih rezervacija.

Nemojte zato uspjeh Google Adsa mjeriti samo brojem klikova. Pratite koliko je tih klikova dovelo do kvalitetnih upita i stvarnih rezervacija.

Ako imate slobodne termine koje želite popuniti, Google oglašavanje može vam pomoći da se pojavite pred gostima upravo u trenutku kada aktivno traže smještaj poput vašeg. Kampanje mogu usmjeriti prema tržištima koja su vam važna i prema upitima koji imaju najveću šansu završiti direktnom rezervacijom.

 

Što bih sada napravila da sam iznajmljivač?

Ne bih panično povećavala budžet za oglase niti bih gasila postojeće integracije. Napravila bih nekoliko vrlo konkretnih stvari.

Prvo bih provjerila odakle su mi do sada dolazili gosti. Pogledala bih Google Analytics, Search Console, rezervacijski sustav i podatke iz oglašavanja.

Posebno bih pratila razdoblje nakon 8. rujna 2026. i usporedila ga s relevantnim razdobljima prije promjene.

Zatim bih provjerila vlastitu web stranicu. Otvorila bih je na mobitelu i pokušala napraviti rezervaciju kao gost koji me prvi put vidi.

Mogu li odmah shvatiti: što nudim, za koga je smještaj, koliko košta, je li slobodan, kako rezervirati i zašto bih rezervirao upravo kod mene?

Ako odgovor na neka od tih pitanja nije jasan, problem možda nije Google. Problem je put od Googlea do rezervacije.

 

Ne gradite samo prisutnost na platformama. Gradite vlastiti kanal prodaje.

Booking, Airbnb, Novasol, Google i drugi kanali i dalje mogu imati važnu ulogu u prodaji smještaja. Ali svaka ovakva promjena pokazuje zašto dugoročno ima smisla razvijati i ono što kontrolirate sami: vlastitu web stranicu, vlastitu vidljivost na Googleu, vlastitu bazu gostiju i vlastiti sustav za direktne rezervacije.

Googleova promjena iz rujna 2026. ne znači kraj SEO-a za apartmane. Ne znači ni kraj Google Ads oglašavanja. I ne znači da će vaša web stranica nestati iz rezultata pretraživanja. Nestaje jedan poseban Vacation Rentals prikaz za korisnike u EGP-u. Za neke će iznajmljivače to biti gotovo neprimjetna promjena. Za druge će biti razlog da pažljivije analiziraju odakle im dolaze rezervacije. A za one koji već neko vrijeme razmišljaju kako smanjiti ovisnost o rezervacijskim portalima, ovo može biti dobar trenutak da ozbiljnije počnu razvijati vlastiti kanal prodaje.

Jer pitanje više nije samo: „Na kojim portalima je moj apartman?“

Puno važnije pitanje postaje: „Može li gost pronaći i rezervirati moj smještaj direktno kod mene?“.

 

Ostali načini oglašavanja apartmana i privatnog smještaja

Do sada sam govorila prvenstveno o Google oglašavanju i SEO optimizaciji jer se upravo na Google odnose promjene opisane u ovom tekstu. No Google nije jedini kanal putem kojeg možete promovirati apartman, vilu ili kuću za odmor. Ovisno o tome kome se obraćate i što želite postići, važnu ulogu mogu imati i društvene mreže te email marketing.

Društvene mreže

Društvene mreže dobre su za stvaranje interesa, predstavljanje objekta i ponovno obraćanje potencijalnim gostima. Na Instagramu i Facebooku možete pokazati ono što se teško prenosi kroz nekoliko redaka oglasa: atmosferu smještaja, lokaciju, pogled, sadržaje u okolici, iskustva gostiju i detalje zbog kojih bi netko mogao poželjeti boraviti upravo kod vas.

Važno je, međutim, razumjeti razliku u namjeri korisnika. Netko tko na Instagramu vidi lijepu fotografiju vašeg apartmana možda u tom trenutku uopće ne planira putovanje.

Netko tko na Googleu pretražuje „apartman Zadar s zatvorenim bazenom“ već aktivno traži smještaj.

Zato društvene mreže i Google ne moraju biti konkurentski kanali. Mogu imati različite uloge u istom procesu rezervacije.

Email marketing

Email marketing posebno je koristan ako već imate goste koji su kod vas boravili i želite graditi odnos s njima i nakon odlaska. Uz odgovarajuću privolu možete ih obavijestiti o novim terminima, posebnim ponudama, sadržajima u destinaciji ili ih podsjetiti na mogućnost ponovnog dolaska.

Za mnoge iznajmljivače upravo su gosti koji se vraćaju ili preporučuju smještaj drugima jedan od najvrjednijih izvora direktnih rezervacija. Važno je pritom poštovati pravila zaštite osobnih podataka i ne dodavati goste automatski na newsletter samo zato što su jednom napravili rezervaciju.

 

Najbolji kanal ovisi o tome što želite postići

Ne postoji jedan kanal koji je najbolji za svaki smještaj.

SEO je posebno važan kada želite dugoročno povećavati vidljivost vlastite web stranice i privlačiti posjetitelje bez plaćenih oglasa.

Google Ads omogućuje da se pojavite pred ljudima koji već aktivno traže smještaj.

Društvene mreže pomažu vam pokazati iskustvo boravka i ostati prisutni u svijesti potencijalnih gostiju.

Email marketing pomaže održavati odnos s ljudima koji vas već poznaju.

Najbolji rezultati najčešće dolaze kada ti kanali nisu niz od nepovezanih aktivnosti, nego dio jednog sustava čiji je cilj dovesti gosta od prvog kontakta do direktne rezervacije.

Ako želite provjeriti koliko je vaš smještaj vidljiv na Googleu, gdje gubite potencijalne direktne rezervacije i ima li prostora za bolji SEO, Google Ads kampanje, društvene mreže ili newslettere, javite mi se.

 

 

Autorica teksta

Edita Gombović, stručnjakinja za marketing, pozicioniranje i sadržaj

Povežimo se preko LinkedIn-a

info@leadmarketing.eu

Tags: content marketing, direktna rezervacija, google oglasi, marketing, marketing i prodaja, oglašavanje apartmana, Privatni smještaj, SEO optimizacija, SEO za iznajmljivače, SEO za privatni smještaj